1. Administrator
Administratorem danych związanych z prowadzeniem strony jest Zofia Opioła, prowadząca HerkuleSi Centrum Terapii Zofia Opioła, ul. Promienista 62/1, 60-289 Poznań, NIP 7792548029, REGON 523848165.
Kontakt w sprawach ochrony danych: herkulesicentrumterapii@gmail.com, tel. 517 920 654.
W sprawach Poradni Zofia działa jako osoba prowadząca Niepubliczną Poradnię Psychologiczno-Pedagogiczną „HerkuleSi”, a w usługach odpłatnych jako przedsiębiorca prowadzący Centrum.
2. Jakie dane powstają podczas wizyty
Serwer może automatycznie przetwarzać dane techniczne niezbędne do wyświetlenia i zabezpieczenia strony, takie jak adres IP, czas żądania, adres zasobu, typ przeglądarki i status odpowiedzi. Strona nie ma kont użytkowników, uploadu dokumentów, newslettera ani analityki marketingowej.
Formularz kontaktowy
Formularz zapisów zbiera: imię i nazwisko rodzica lub opiekuna, numer telefonu, adres e-mail, wybrany temat oraz opcjonalną krótką wiadomość. Nie służy do przekazywania diagnoz, wyników badań, opinii, orzeczeń ani innych szczegółowych informacji o zdrowiu dziecka.
Dane z formularza są używane do udzielenia odpowiedzi, dobrania właściwego kanału kontaktu i podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej przed ewentualnym umówieniem usługi. W zależności od treści zapytania podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i organizacji kontaktu.
Dane techniczne
Dane techniczne są przetwarzane w celu wyświetlenia strony, zapewnienia bezpieczeństwa, filtrowania spamu, diagnozowania błędów oraz — gdy to konieczne — ustalenia lub obrony roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
3. Formularz, telefon i e-mail
Zgłoszenie przez formularz trafia do panelu formularzy Netlify i może zostać przekazane Zofii Opiole w powiadomieniu e-mail skonfigurowanym dla strony. Kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail uruchamia aplikację na urządzeniu użytkownika. Po nawiązaniu kontaktu administrator przekazuje informację RODO odpowiednią dla zapytania, rezerwacji, Poradni, WWR albo usługi terapeutycznej.
4. Booksy, Instagram i Facebook
Strona zawiera wyłącznie zwykłe linki wychodzące. Nie osadza widżetów ani trackerów tych usług. Po kliknięciu użytkownik opuszcza HerkuleSi, a zewnętrzny serwis działa według własnej polityki prywatności.
Booksy służy wyłącznie do rezerwowania komercyjnych usług Centrum. Nie obsługuje zapisów do Poradni ani WWR.
5. Hosting i odbiorcy danych
Stronę technicznie utrzymuje Praktyka Lidera Kamil Wojciechowski jako podmiot przetwarzający działający na zlecenie Zofii Opioły. Hosting oraz techniczną obsługę formularza i filtrowanie spamu zapewnia Netlify, Inc. jako dalszy dostawca usług technicznych. Odbiorcami danych mogą być także dostawcy poczty, bezpieczeństwa i wsparcia oraz uprawnione organy, gdy wymaga tego prawo.
Netlify może korzystać z dalszych podwykonawców oraz przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosuje mechanizmy wymagane przez rozdział V RODO, wskazane w aktualnej umowie dotyczącej przetwarzania danych Netlify, w tym odpowiednią decyzję Komisji Europejskiej albo standardowe klauzule umowne.
Pliki cookies
Obecna wersja strony nie ustawia cookies analitycznych ani marketingowych, nie używa pikseli reklamowych i nie korzysta z zewnętrznych fontów. Dlatego nie wyświetla banera zgód „na zapas”. Stan jest sprawdzany po każdej istotnej zmianie strony.
6. Jak długo przechowujemy dane
HerkuleSi i wykonawca strony nie tworzą własnej bazy analitycznej odwiedzających ani nie eksportują logów ruchu. Dane techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i warunków Netlify, nie dłużej niż jest to potrzebne do wyświetlenia i zabezpieczenia strony.
Zgłoszenia z formularza i zapytania, które nie prowadzą do rozpoczęcia usługi, są przechowywane do zamknięcia sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że wiadomość jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Kopie zgłoszeń w panelu Netlify i powiadomieniach e-mail podlegają temu samemu terminowi oraz okresowym przeglądom i usuwaniu. Dokumentacja związana z usługą, Poradnią albo WWR podlega odrębnym obowiązkom informacyjnym i właściwemu wykazowi retencji.
7. Twoje prawa
W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo wnieść sprzeciw. Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, napisz na herkulesicentrumterapii@gmail.com. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości, ale nie żąda danych nadmiarowych.
8. Aktualizacje
Polityka jest aktualizowana, gdy zmienia się sposób działania formularza lub strony, dostawca, zakres danych albo przepisy. Na stronie publikowana jest data aktualnej wersji. Dodanie analityki, płatności, konta, uploadu albo osadzonego narzędzia wymaga wcześniejszej aktualizacji dokumentu.